Una participación activa de nuestros usuarios

La Asociación de Usuarios de la Clínica Orlant es un espacio de participación que permite a nuestros usuarios y familiares contribuir activamente al mejoramiento continuo de los servicios de salud, fortaleciendo la comunicación entre la institución y la comunidad.

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¿Qué es la Asociación de Usuarios??

Es un mecanismo de participación ciudadana mediante el cual los usuarios pueden expresar sus opiniones, sugerencias y necesidades, promoviendo la calidad, la humanización y la transparencia en la atención en salud.

Funciones de la Asociación de Usuarios

La Asociación de Usuarios tiene como principales funciones:

  • Representar los intereses y derechos de los usuarios ante la Clínica.
  • Participar en espacios de diálogo y mejora continua de los servicios.
  • Contribuir a la identificación de oportunidades de mejora en la atención.
  • Velar por el cumplimiento de los derechos y deberes de los usuarios.
  • Promover una atención segura, humanizada y de calidad.
  • Servir como canal de comunicación entre los usuarios y la institución.

¿Quiénes pueden postularse?

Pueden postularse como integrantes de la Asociación de Usuarios:

  • Usuarios activos de la Clínica Orlant o sus familiares.
  • Personas mayores de edad.
  • Usuarios que deseen participar de manera voluntaria y responsable en los espacios de representación.
participe
PTEE

Beneficios de participar

  • Ser parte activa en el mejoramiento de los servicios de salud.
  • Contribuir al fortalecimiento de la experiencia del usuario.
  • Participar en espacios de escucha, diálogo y construcción conjunta.
  • Representar la voz de los usuarios dentro de la institución.
Haga parte de la asociación de usuarios de nuestra Institución.

Postúlese a través del correo: teescuchamos@clinicaorlant.com o en la oficina de experiencia del usuario en la sede principal Cl. 34 #63a-30, Medellín, Antioquia.

Particulares, Pólizas y Prepagadas: (604) 520 2979
Eps, Régimen Especial y Otras Entidades: (604) 322 7301